CARMEX ENSENADA TALLER MECANICO

Muy profesionales y excelente servicio al cliente. Me recibieron y entregaron el carro el mismo día y me enviaron videos y evidencias de todo. Le hicieron bastantes cosas entre ellas balatas, cremallera, mangueras, etc. Incluso al siguiente día me llamaron para verificar cómo sentí el vehículo y quedó súper bien. No me habían atendido así antes ni en una agencia. Muy agradecido con CARMEX y Mario que me atendió.

Jesse Andrew

Muy mal solo fui a cambiarle una rótula me cobraron carísimo y después me lo entregaron y ya no prendió ! Según ellos era el arrancado y tuve que pagar otros 3,000 por que según me salía más barato que la grúa ! Se aprovechan de que traes prisa

omar Nieto cruz

Hace. Unos meces fuimos para hacer un tun ap a una mini van y quedó peor que como llego, cascabeliaba y se oía feo ,fue mi esposo a preguntar y le decían que era el motor que ya estaba en las últimas y así no se querían hacer responsables ,hasta que uno de los empleados lo reviso y le habian conectado mal las bujías( en los lugares que no iban )no volveria a ese taller la verdad....

Soy Rubí

Realmente tuve una muy buena experiencia, profesionalismo total, te mantienen informada, de todo lo que están realizando al auto y esperan tu retroalimentación. El personal atento y con un buen conocimiento de lo que están trabajando. Recomendados ampliamente

Julia-Carmen Sanchez-Rodriguez

Gracias por sus comentarios, vi que los que comentaron irregularidades en el servicio, son muy concordantes y la mayoría que ponen positivo, se refieren a la sala de espera agradable. Iba a hacer cita pero buscaré otro lugar.

MARIA SABIN

Le instalé neumáticos a mi pick up en Costco y me recomendaron este lugar porque cuentan con la alienadora actualizada, recomendados.

Eduardo moctezuma

Excelente servicio muy honestos y profesionales cuentan con sala de espera y sodas y botanas me gustó como quedó mi auto sin duda no buscaré otro taller

Irving Marin

El peor servicio, es como si lo llevarás al IMSS por un diagnóstico y te lo dejarán inválido y lo peor es que no se hacen responsables y te quieren cargar el costo a ti.

BERNARDO RAMIREZ

El servicio que se le hizo a mi vehículo por parte del mecanico si fue lo que esperaba, solo dos detalles: antes de contratar le dije al cajero que el motor de mi vehículo vw motor 2.5 llevaba 6 litros, a lo que me garantiza que se dejaba a nivel, cuando me dicen que ya estaba listo le digo que la garrafa son 5 litros, me quiere convencer de que era lo que llevaba, a lo que le respondo que si quería lo revisara en el manual o lo buscará en Google, revisa y si le agregan el litro que faltaba, posteriormente cuando procedo a pagar con tarjeta pregunto si tenían meses sin intereses a lo que me responden que si, ya en la terminal me daba opciones de 3,6,9 y 12 meses, selecciono 9, muy seguramente yo cometí el error de no leer 9 y 12 meses que eran con meses con intereses (18 % mas) al día siguiente hable con el cajero, y me dice que ya no se podía hacer nada, por que considero falta de empatia del cajero, ya que si le pregunto por meses sin intereses, debio de haber informado que solo era 3 y 6 meses, a lo que respondió que no le echara la culpa de mi error de no leer, el cual reconozco, pero también su mala fe de dejar al cliente caer en el error.

J. Gilberto Mtz-Jerez

Me mandaron videos del servicio a mi WhatsApp me dio confianza eso, los recomiendo!

kapricon surnfe

Lo lleve a UN servicio que me Salio mas caro me quebraron El abs sensor y la espiga. No me repusieron El abs y la espiga me la consigueron del yonke y tuve que pagar la mitad. Me cambiaron la bota Este año en marzo y ya SE me quebro. El personal no esta capacitado. le doy UN zero solo que tuve que darle 1 estrella para poder dejar mi review

Linda Cabrera

Buen servicio laboran fin de semana, me mandaron videos del servicio

Oscar Valdemar Martínez Medina

Servicio rápido y eficiente, me informaron en todo momento que se le haría al auto.

Elizabeth Fernandez Grijalva

Buena atención, sin embargo muy caro el servicio; parece maquila uno tras otro y no se le brinda la atención adecuada al servicio del carro, parece que los andan correteando para terminar rápido……

Lic. Obed V. Ayala S.

Excelente lugar para darle arreglo y mantenimiento al carro

Guillermo Castañeda Alzaga

RATEROS Solicite un servicio de 2,899.00 y termine pagando 5,000.00 El servicio incluía: cambio de filtro, bujías, aceite, entre otras cosas Mandaron videos del filtro de aire que tenía según mi carro y del nuevo, así como del aceite que pondrían Revisando el carro nada le hicieron. Le aflojaron una manguera al carro y no arrancaba hasta que un supervisor creo lo revisó.

Raúl Acosta

Excelente taller ... un atención muy profesional .. y los trabajos limpios y a pecios muy razonables. lo mejor de todo TRABAJAN SABADOS Y DOMINGOS para una ciudad donde solo trabajan hasta el sábado la 1 pm ... este es una gran y excelente opción . Gracias a la Atencio de Jesus fue excelente

FELIPE DE LEON “Cap. De Leon”

Recibes al 100% lo que pagas. Excelente atención tiempo de entrega express y bien hecho Ajustes extras sin costo 🫰 en mi caso lleve mi Oroch a remplazo de balatas para frenos y hasta el clutch reajustaron y ni siquiera lo mencionaron, definitivamente lo noté al salir del taller (yo creyendo que lo tenía que remplaza y era solo ajuste)

Armando Guillen

Pésimo servicio, mi carro iba bien y le fregaron de adrede dos bobinas y le pusieron otras bujías que no usa mi carro, me costó $5,000 pesos arreglar su mal servicio, claro, ven mujer y abusan, no lo recomiendo para nada. Encima querían que les dejara mi carro en la noche y me iban a llamar para arreglarlo y no lo hicieron, traian maldad, son unos estafadores, no acudan ahi y si van, no pierdan de vista lo que les hacen, con el cuento de que te pasan a una sala de estar con sodas “gratis” ellos descomponen tu carro para cobrarte las reparaciones. No los demando ante el consumidor porque los vivos solo le dieron nota del servicio y no de lo que me descompusieron. Tengo fotos.

G. Farah Hage

Tardan Demasiado. Pasan horas para qué te atiendan aunque llegues temprano.

Mitsui Uchiha

Ojo mucho cuidado te hacen gastar innecesariamente y descomponen tu carro te aconsejo buscar una segunda opinión antes de creer lo que te dicen que necesita tu carro como sus mecánicos trabajan por comisión tú y tu carro son su mejor negocio ah y cuando ven mujer sola le quieren ver la cara de tonta! Sé que borrarán mi mensaje 🤷🏻‍♀️

Klaudia Alejandra Garcia Morales

Todo bien, solo que no hacen alineación trasera si ocupa reparación, y se les olvidó poner un cincho al cubre polvo de una barra de la suspensión, chequen su vehículo antes de salir de cualquier taller mecánico.

Mike Nava

Buena atención y precios justos

Laura Jimenez Vidal

Buen servicio, te mantiene informado De Los avances de Los cambios de partes. Por videos

Jorge Alberto Esparza Leyva

La mejor atención y servicio He llevado mi carro en varias ocasiones y le dan seguimiento en tiempo y forma. 👌🏼…

Alejandra Orozco

Buen servicio, seguro regreso!

Jesus Ibarra

Primera vez que llevo mi auto a afinación completa y detectaron un empaque con problemas, muy buen servicio

Pita González

Excelente servicio

Dacia Lili Flores Lucero

No quisieron darle servicio al auto que lleve, le dieron vueltas al problema y me querían cambiar cosas que no estaban fallando.

Francisco

Excelente atención a clientes, muy buen servicio y profesionalismo, excelente instalación y muy buen lugar en sala de espera con café y botana, gracias mil

José Antonio Monroy

Excelente servicio y hasta ofrecen bebidas en tu espera y una agradable sala de estar. Felicidades!

Grupo Afin

Cuidado, llegas por un servicio y te quieren cambiar cosas que no ocupas, mala comunicación y perdida de tiempo

Silvana Valenzuela mora

Super recomendado, muy bien equipado y una excelente atencion que pocos saben dar. 10/10

Carlos Ochoa

Un servicio muy eficaz recomendado , sin duda volveria a llevar mi carro

Francisco Espericueta

Como a decaído el servicio, lamentable

Ismael Uviña

Excelente atención y calidad con garantia en los trabajos que realizan

dangel González